Politique de confidentialité

Mise à jour : 15/02/2026

1. PRÉAMBULE

La société AME AND IN SASU, exploitant sous le nom commercial SLASH COLLECTIF, accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité détaille les modalités de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données est :

AME AND IN SASU

Nom commercial : SLASH COLLECTIF

Adresse : 10 rue du Village, 28300 Jouy

SIRET : 893 840 934 00010

Email : hello@slashcollectif.fr

3. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et au respect des obligations légales, notamment :

Nom, prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Adresse postale (si applicable)
Coordonnées de l'entreprise et informations légales (pour les clients professionnels)
Profil réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn)
Données de paiement (collectées et traitées par nos prestataires sécurisés Stripe et Wix)
Historique des achats et abonnements
Données de navigation sur le Site (cookies)

Aucune donnée sensible (comme celles relatives à l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou les données de santé) n'est collectée.

4. FINALITÉS DE TRAITEMENT ET BASES LÉGALES

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

a) Finalité : Gérer les inscriptions et abonnements

Base légale : Exécution du contrat

b) Finalité : Traiter les paiements et émettre les factures

Base légale : Exécution du contrat + Obligation légale

c) Finalité : Communiquer des informations relatives aux services et événements

Base légale : Intérêt légitime

d) Finalité : Réaliser des actions de prospection commerciale (newsletters)

Base légale : Consentement

e) Finalité : Améliorer nos services via des analyses statistiques

Base légale : Intérêt légitime

f) Finalité : Répondre aux obligations légales et réglementaires (conservation factures)

Base légale : Obligation légale

g) Finalité : Envoyer des offres spéciales d'anniversaire

Base légale : Consentement

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont strictement confidentielles et destinées à l'usage exclusif de AME AND IN SASU.

Nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants) pour la fourniture de nos services :

Hébergement et gestion du site :
- Wix (hébergement du site et gestion des abonnements)

Paiement :
- Stripe (traitement des paiements sécurisés)

Prise de rendez-vous :
- Calendly
Communication et newsletter :
- Mailchimp
- Brevo
- WhatsApp
Gestion interne :
- Notion
- Google Drive

Ces prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne ou, pour certains, hors de l'Union Européenne. Dans ce dernier cas, ils s'engagent à respecter des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications adéquates).

Le Client est invité à consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires pour plus d'informations.

Les données ne sont cédées à des tiers que :

Aux prestataires techniques mentionnés ci-dessus, dans le cadre strict de l'exécution des services
En cas d'obligation légale ou réglementaire

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement :

Données clients actifs : pendant la durée de la relation contractuelle (abonnement en cours, accompagnement en cours)
Données clients inactifs : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (dernière prestation livrée, fin d'abonnement)
Factures et données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales
Données collectées suite à un appel découverte sans suite : 1 an
Données collectées suite à une prise de rendez-vous Calendly non honorée ou annulée : 1 an
Données de prospection commerciale (newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact (dernier clic, dernière ouverture d'email) ou jusqu'à désinscription
Données suite à une demande de suppression de compte : suppression immédiate

7. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles traitées
Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales (ex: factures)
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : refuser l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale
Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement (newsletter notamment), sans remettre en cause la légalité des traitements antérieurs

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : hello@slashcollectif.fr

Une preuve d'identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un (1) mois suivant votre demande.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

Chiffrement des données sensibles (paiements via Stripe)
Accès restreint aux données (seules les personnes habilitées y ont accès)
Sauvegardes régulières
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS)

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

9. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et effectuer des analyses statistiques.

Types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site (connexion à l'espace membre, panier). Aucun consentement n'est requis.
Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser la navigation (Google Analytics, statistiques Wix). Nécessitent votre consentement.
Cookies marketing : permettent de personnaliser les publicités et le contenu. Nécessitent votre consentement.

Gestion des cookies :

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via :

Les paramètres de cookies accessibles sur le site
Les paramètres de votre navigateur

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez les pages d'aide de votre navigateur.

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés :

Par email pour les clients actifs
Par une notification visible sur le site pour tous les visiteurs

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 Site internet : www.cnil.fr

12. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :